Теперь Новосибирцы смогут прямо из поликлиники по телефону пожаловаться на врачей

17/05/2013
Теперь Новосибирцы смогут прямо из поликлиники по телефону пожаловаться на врачейМинистерство здравоохранения Новосибирской области сообщает, что отныне все посетители Новосибирских поликлиник на некачественное обслуживание смогут пожаловаться своим страховщикам.

С июня начнется оснащение поликлиник Новосибирска специальными телефонами, которые сразу же будут выходить на компании, работающие в системе ОМС.

Такие телефоны до конца года будут установлены более чем в сорока поликлиниках Новосибирской области, педиатрических и терапевтических отделениях городских больниц. Недовольные качеством обслуживания пациенты при нажатии всего одной кнопки сразу же смогут связаться со страховой компанией, куда и сообщат о ненадлежащем обслуживании. Все звонки будут совершенно бесплатными.

На аппарате будет 4 кнопки, каждая из которых будет соответствовать страховой компании. Пациентам останется выбрать свою страховую компанию и нажать на кнопку.

Помимо того, что новосибирцы смогут пожаловаться на специалиста, такой подход сможет оперативно решать еще и другие вопросы, которые связаны с оказанием мед.помощи, либо даже отказом в ее оказании. Сначала аппараты работать будут в тестовом режиме, после чего группа специалистов после подсчета звонков, оценки характера обращений, такое нововведение будет усовершенствовано.

Похожие новости:

На «Сибирской неделе здоровья и красоты» новосибирцы предложили омичам шоколадный крем для лицаНа «Сибирской неделе здоровья и красоты» новосибирцы предложили омичам шоколадный крем для лица

Так, например, омскому региону предоставили возможность в рамках данного мероприятия пройти диагностику состояния здоровья. Более того, среди всех предложений на выставке был продемонстрирован шоколадный крем. Всех гостей и уча...

В Пермском крае скончался младенец прямо в карете Скорой помощиВ Пермском крае скончался младенец прямо в карете Скорой помощи

Родители 11-месячного мальчика, жители поселка Тюш, обратились за помощью к фельдшеру ближайшего ФАП «Тюшевское» с жалобами на простуду. Ребенку поставили диагноз ОРВИ, назначили амбулаторное медикаментозное лечение и отпустили...


Лечения наркомании – обращайтесь прямо сейчас на сайт narko-centr.com.uaЛечения наркомании – обращайтесь прямо сейчас на сайт narko-centr.com.ua

В том случае, если в вашей семье произошла именно эта беда, и вы хотите во что бы то ни стало решить эту проблему и помочь дорогому вам человеку, то не в первую очередь оставьте попытки решить этот вопрос са...


В городе Омске решили соединить две детские поликлиникиВ городе Омске решили соединить две детские поликлиники
В городе Омске на данный момент уже предусмотрено присоединить к городской детской третьей поликлинике первую детскую поликлинику. О подобной реорганизации различных бюджетных подразделений и учреждений в системе здрав...

В Москве заработали «мобильные поликлиники» для учителейВ Москве заработали «мобильные поликлиники» для учителей
Данные комплексы получили название "мобильные поликлиники", их расположили специально возле образовательных учреждений. Прием, в первую очередь, осуществляется для самих преподавателей, а после, услугами может воспользов...