Челябинцы жалуются на врачей

По итогам 2012 года поступило 869 обращений от граждан в центр, который занимается обращениями населения. Основные причины недовольства это ненадлежащее качество оказываемой помощи, отказ в медицинской помощи по ОМС, неудовлетворительная организация работы медицинских учреждений, также отказ от медицинской помощи в случае предъявления временного свидетельства. Челябинцы жалуются и на то, что записаться по телефону на прием к врачу не всегда получается, а талонов к узким специалистов вообще не хватает всем тем, кто нуждается в их помощи. Не довольны горожане и тем, что врачи настойчиво предлагают пройти обследования - например, компьютерную томографию, именно в частных медицинских центрах.

Однако не все и так плохо, результаты анкетирования пациентов сорока пяти медицинских учреждений показали, что почти 90% опрошенных вполне удовлетворены работой стационаров, а в 2011 году показатель недовольных граждан был в 2,5 раза больше.