Ошибка врача: кто ответит за последствия?

Если обращение за медицинской помощью не принесло облегчения и даже усугубило ситуацию, перед каждым пациентом встает резонный вопрос: насколько правильно действовал лечащий врач? Ведь вполне вероятно, что он допустил какую-то ошибку, из-за которой и пострадал больной.

Где искать ответы?

Весь порядок действий лечащего врача и все сделанные им назначения фиксируются в официальных медицинских документах – карте амбулаторного или стационарного больного, а также карточке травматика. Конкретная форма документа определяется типом и статусом лечебного учреждения.

Каждый пациент, а также, с его письменного разрешения, уполномоченные лица (в том числе – родственники), имеют право ознакомиться с документацией и получить необходимые выписки и справки о течении болезни, проводимом лечении, ходе диагностического поиска и диагнозе больного. Основанием для выдачи этих бумаг служит официальный запрос на имя руководителя медицинской организации, которая проводила лечебные и диагностические мероприятия.

Кто придет на помощь?

К сожалению, зачастую даже после получения всех необходимых документов, человек, далекий от медицины, не может оценить правильность и правомерность действий врача и медицинского персонала, так как не владеет необходимыми знаниями. Поэтому ему нужна помощь специалиста – эксперта.

Сегодня экспертной работой занимаются юристы и доктора не только государственных, но и негосударственных правовых объединений. Они проводят консультации как во время личного приема, так и по удаленному доступу. Например, посетив официальный сайт Лиги защиты прав пациентов, можно заказать онлайн-консультацию в телефонном режиме или по skype, а также обсудить возможность получения экспертной оценки через электронную или обычную почту.

Эксперт, выслушав описание ситуации со слов пациента или его законного представителя, и изучив медицинские документы, может оценить, насколько:

• грамотно и правильно были проведены опрос, осмотр и обследование больного;
• верно были назначены диагностические мероприятия;
• точно были соблюдены сроки проведения лечебных и диагностических процедур;
• целесообразно было назначение тех или иных препаратов;
• верной была выбранная тактика лечения;
• правильно были выполнены врачебные манипуляции.

Таким образом, он выявит или исключит врачебную ошибку и поможет определить, чем именно она была вызвана: некомпетентностью специалиста, халатностью или объективными обстоятельствами. В соответствии с этим будет определяться и характер ответственности виновной стороны.

Помните: врач несет ответственность за свои действия. Если вы стали жертвой его ошибки, то имеете право на возмещение понесенного ущерба и компенсацию морального вреда.